Damit alles sicher bei dir ankommt

Italienische Feinkost ist ein Genuss – aber nur, wenn die Pasta heil bleibt und das Olivenöl nicht im Karton ausläuft. Deshalb wandert bei Luma-Markt nichts einfach so in die Kiste. Wir packen jedes Paket so ein, als wäre es für unsere eigene Familie bestimmt.

Unsere Versand-Checkliste:

• Sicher verpackt: Besonders bei Glasflaschen und Saucen gehen wir keine Kompromisse ein. Wir nutzen polsternde Materialien, damit alles unbeschadet in deiner Küche ankommt.
• Schnell auf dem Weg: Sobald deine Bestellung bei uns eingeht, machen wir uns an die Arbeit. In der Regel übergeben wir dein Paket innerhalb von 24 bis 72 Stunden an unsere Versandpartner.
• Immer im Blick: Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. So weißt du genau, wann du den Tisch decken kannst.

Faire Versandkosten – nach Maß und Gewicht

Bei Luma-Markt möchten wir, dass deine italienischen Spezialitäten sicher und zu fairen Konditionen bei dir ankommen. Da ein Glas Pesto anders verpackt werden muss als eine Kiste Wein oder fünf Kilo Pasta, berechnen wir die Versandkosten ganz transparent nach dem Gesamtgewicht und der Größe deiner Bestellung.

So setzen sich die Kosten zusammen:

Wir wiegen und messen jedes Paket sorgfältig. Sobald du deine Auswahl in den Warenkorb legst, berechnet unser System automatisch die günstigste Versandklasse für dich.

Ein kleiner Überblick für deine Planung:

Unsere Versandstaffeln (National)

Tipp: Ab einem Bestellwert von 75,00 € übernehmen wir die Versandkosten komplett für dich – egal wie schwer das Paket ist!

Warum wir das so machen:

Lebensmittel in Glasbehältern benötigen oft mehr Polstermaterial und stabilere Kartons, was das Gewicht beeinflusst. Durch die Staffelung nach Gewicht stellen wir sicher, dass du für ein leichtes Päckchen nicht den gleichen Preis zahlst wie für ein schweres Vorratspaket.

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Bequem bezahlen – so wie du es magst

Wir möchten, dass du dich voll und ganz auf den Genuss deiner italienischen Spezialitäten konzentrieren kannst. Deshalb bieten wir dir eine Auswahl an sicheren und schnellen Zahlungsarten an:

1. Kauf auf Rechnung (mit Doppel-Scan-Service)

Für maximale Flexibilität legen wir deine Rechnung direkt dem Paket bei. Du musst keine IBAN mehr mühsam abtippen:

• GiroCode: Scanne den Code mit deiner Banking-App, um eine klassische Überweisung sofort freizugeben.
• PayPal QR-Code: Du möchtest lieber mit PayPal bezahlen? Scanne einfach den PayPal-Code auf der Rechnung und schließe die Zahlung in Sekunden ab.
• Dein Vorteil: Du prüfst erst die Ware und bezahlst dann ganz entspannt innerhalb des Zahlungsziels.

2. Direkt im Shop bezahlen

Wenn du es lieber sofort erledigst, stehen dir im Checkout natürlich auch die klassischen Wege offen:

Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express über eine sicher verschlüsselte Verbindung.

Klarna: Sofortüberweisung oder andere Klarna-Optionen.

Apple Pay & Google Pay: Wenn es besonders schnell gehen soll: Nutze die digitale Geldbörse auf deinem Smartphone. Mit Apple Pay oder Google Pay schließt du deinen Einkauf im Checkout in Sekunden ab – sicher authentifiziert über FaceID, TouchID oder deinen PIN. Deine Kartendaten bleiben dabei jederzeit geschützt.