1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop Luma Markt – Inhaber Luca Mastroianni – unter der Domain www.luma-markt.com tätigen.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Luma Markt
Inhaber: Luca Mastroianni
Hinterstadt 21
78183 Hüfingen
Deutschland
E-Mail: info@luma-markt.de
Telefon: +49 151 29472370
USt-IdNr.: Nicht ausgewiesen nach § 19 UstG


3. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per automatischer E-Mail unmittelbar nach dem Absenden.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.


4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro ohne ausgewiesener Mwst.
Zuzüglich fallen ggf. Versandkosten an, die im Bestellprozess transparent ausgewiesen werden.


5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands mit einem von uns gewählten Versanddienstleister.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–4 Werktage, sofern keine andere Angabe erfolgt.

Bei Frischware erfolgt der Versand gekühlt oder entsprechend gesichert.
Eine Selbstabholung ist nach individueller Absprache möglich.


6. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Apple- / GooglePay (via Stripe)
  • Kreditkarte (via Stripe)
  • Sofortüberweisung (Klarna)
  • Vorkasse (Banküberweisung)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister.
Ein Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.


7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Einzelheiten entnehmen Sie bitte der separaten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.


8. Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei folgenden Waren:

  • schnell verderbliche Lebensmittel wie Wurst, Käse oder Fleisch
  • versiegelte Produkte, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde
  • individuell für den Kunden zusammengestellte Sets oder Geschenkboxen

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
Bei Lebensmitteln beachten Sie bitte die aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdaten.


11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.


12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.


13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


Stand: Juli 2025

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.